尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好！能够代表调解能手作交流发言，我倍感鼓舞，成绩的取得离不开组织的培养和同事们的帮助，在此表示由衷的感谢！

我参加工作以来，先后在人民法庭、民一庭、房地产庭、执行局、小额速裁庭工作。特别是到板浦法庭工作后，我对人民法庭在基层社会治理中的独特优势，有了更加深刻的体会。巡回路上奔波跋涉，田间地头释法说理，群众身边定纷止争，这样的司法为民场景在板浦法庭辖区300多平方公里土地上随处可见。家庭矛盾、邻里纠纷、个人难题，生活中看似平常、琐碎的“小事”，却实实在在影响着每个人的幸福感，也让我真真切切体会到了办好一个案件，会挽救一个家庭。作为审执一线的法官，身上肩负着弘扬社会主义核心价值观的重任，对于案件要秉持“能调则调、当判则判、调判结合、案结事了”的工作原则，将调解作为首选方式贯穿案件审理全过程。

结合自己审执实践，我初步总结了“三多四心五结合”工作方法，抛砖引玉，与大家分享。

“三多”，一是多听当事人的诉说，知道他们想什么；二是多给当事人一些关怀爱护，知道他们需要什么；三是多给当事人讲解相关法律知识和同类案例，告诉他们案件的大体方向。

“四心”，一是对待当事人要热心，让他们感到法律不是冰冷的，而是有温度的；二是对待当事人要耐心，多聆听当事人的心声，了解他们内心的真实想法；三是对待案件要细心，把握案件的各个方面，特别要多留意可能影响调解的因素；四是对待案件要公心，秉持司法公正，让当事人感受到公平正义。

“五结合”，一是判决和调解相结合，判决侧重于运用规则，调解侧重于解决矛盾，坚持先调后判；二是查阅和走访相结合，通过查阅了解案情，通过走访 化解矛盾；三是庭内和庭外相结合，以法律威严，借助基层民调组织力量形成合力调解；四是案情和方式相结合，针对不同案件情况采取不同调解方式，对症下药；五是程序和时机相结合，把握好庭前调解、庭中调解和庭后调解机遇，择机调解。

在一起离婚案件中，我提前阅卷，掌握基本案情，同时又走访当事人周边邻居，了解到双方感情基础尚在。开庭当日，原告在陈述事实和理由阶段，脱离了起诉状，悉数被告的各种缺点和不足，以及对其带来的种种伤害，我没有打断原告的发言，而是选择了倾听，经过半个多小时的“抱怨”后，原告的怨气基本消除，我趁机对被告进行了批评教育，抓住原告对家庭和孩子不舍心理，劝导原告珍惜多年夫妻感情，被告亦适时悔过，并当庭具结悔过书和保证书，案件得以成功调解。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。在调解工作的路上，我们还会遇到很多的困难，也会积累更多的经验，让我们共同努力，只争朝夕，不负韶华。我的发言完毕，谢谢大家！